Supportmedewerker met wordpress en PHP skills
- De Lier + eventueel remote
- 24 - 40 uur, 4-5 dagen beschikbaar
- Salarisindicatie: € 2800 - € 3500 afhankelijk van ervaring
Wat je gaat doen
Heel veelzijdige werkzaamheden, dat sowieso. Het ene moment ben je plugins aan het updaten, het volgende moment help je een klant een bug op te lossen en daarna kan je aan de slag met het ontwikkelen van een nieuwe functionaliteit.
Wij helpen eigenaren en marketing- en IT-professionals van MKB-bedrijven met optimale websites en webshops. Ons full-service bureau groeit explosief en we hebben jou nodig om de vragen van onze klanten te beantwoorden en sites en shops in topconditie te houden.
Technische ontwikkelingen, UX, toegankelijkheid, indexeerbaarheid en snelheid zijn belangrijke factoren waar we ons steeds meer in specialiseren.
Onze projecten variëren van simpele websites tot complexe webshops en intranetten. Supporttickets variëren dus ook enorm in complexiteit. Aan jou om ze op te lossen. Alvast bedankt.
Waar je terecht komt
Waar je terecht komt
Op dit moment zitten we met 6 man op kantoor in De Lier. We zijn een hecht en gezellig team en houden enorm van tompoucen. We hebben ook elke dag vers fruit, gebakken eitjes en in de zomer ijsjes. Mocht je niet van tompoucen houden. Het wordt je vergeven.
We zetten er graag een bureau bij voor je. Daar kun je 24-40 uur per week aan staan of zitten, verdeeld over 4 of 5 dagen. Je mag ook een deel remote werken, als je je dan beter kan concentreren. We lachen en overleggen namelijk nogal veel. Maar we zetten ook alles in Slack.
Het helpt als je nuchter bent
We zijn echte, nuchtere Westlanders. Dus het helpt wel als jij dat ook bent. Of in ieder geval tegen onze brute eerlijkheid kunt. Verder zijn we wel aardig, hoor. Hou je van aanpakken en constructieve feedback? Dan zit je bij ons goed.
Wat je moet kunnen
Wat je moet kunnen
Uiteraard heb je voor deze functie goede kennis van PHP nodig en moet je ervaring met WordPress hebben. Want daar zijn alle sites en shops in gemaakt.
Goede basiskennis van HTML en CSS is ook handig.
Klantcontact moet je leuk vinden
Contact met onze klanten is een groot onderdeel van het werk. Dus dat moet je wel leuk vinden. En er goed in zijn.
Je beantwoordt support tickets via de mail en telefoon. Goede communicatie vinden we heel belangrijk. Je stelt klanten gerust, reageert zo snel mogelijk en stelt zelf prioriteiten.
Met de meeste klanten communiceren we in het Nederlands, maar voor af en toe is redelijk Engels ook wel handig. Maar goed, geen drama als dat niet lukt.
Wat wij bieden
Wat wij bieden
Goede arbeidsvoorwaarden + leuke collega’s
Een fijn salaris, marktconforme arbeidsvoorwaarden (pensioenvergoeding, opleiding- en reiskostenvergoeding) en een klein team leuke collega’s, al zeggen we het zelf.
Details en onderhandelen doen we wel met een kop koffie aan onze vergadertafel. Eerst maar eens kijken of het klikt.
Persoonlijke ontwikkeling
Je krijgt alle ruimte en ondersteuning die je nodig hebt om jezelf te blijven ontwikkelen. Dit kan zijn door middel van een (online) training, een boek of een evenement zoals WordCamp Nederland. Klinkt goed, toch?
Kom erbij
Zoek je een afwisselende vaste functie? Of iets naast je freelancewerkzaamheden? Kom dan bij ons.
Jullie zoeken mij
Jullie zoeken mij
Het enige wat je hoeft te doen is onderstaand formulier invullen. Je motivatie horen we graag tijdens een gesprek, CV’s vinden we niet zo interessant. Solliciteren is dus echt as easy as even vier veldjes invullen.
"*" geeft vereiste velden aan
Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
