WordPress Supportmedewerker

Wij zoeken jou

Jij helpt onze klanten hun websites en webshops in topconditie te houden. Je voorkomt dat je collega’s hun computer uit het raam gooien als ze ergens niet uitkomen. Als je tijd over hebt, ga je er eens goed voor zitten en vul je een website met content. En voordat er een concept naar een klant gestuurd wordt, test jij nog even of alles goed werkt.

Wij helpen de eigenaren, marketing en IT-professionals van kleine en middelgrote bedrijven hun online doelen te bereiken. Veel van onze opdrachtgevers zijn eraan toe om hun website of webshop naar een hoger niveau te tillen. We hebben dus veel oog voor technische performance, gebruikersvriendelijkheid, toegankelijkheid, indexeerbaarheid en doelgerichtheid.

We worden blij van echte, nuchtere mensen. Introvert. Extrovert. Maakt niet uit. Beetje gevoel voor humor is natuurlijk meegenomen. Maar een groot hart nog meer. Met liefst een flinke plek daarin voor WordPress. Want dat is onze favoriete tool.

Schermafbeelding van BuroStaal.nl - Een web bureau gespecialiseerd in marketing websites en website optimalisatie

Waarom je voor ons zou moeten kiezen

Waarom je voor ons zou moeten kiezen

uitdagende projecten

Leuke, uitdagende projecten waarin je je creativiteit en je ambitie kwijt kunt. Projecten variëren van simpele websites tot complexe webshops en intranetten. Supporttickets variëren dus ook enorm in complexiteit. Het ene moment voeg je een nieuw blog toe, het volgende moment trek je een pagina recht die een klant per ongeluk verbouwd heeft en daarna los je een bug op in een plugin. Dat houdt het werk lekker afwisselend.

werken in een klein, maar gezellig team

Je komt werken in een team dat bestaat uit o.a. digital designers, een SEO specialist en een creatief strateeg. Iedereen heeft zijn eigen specialisatie, maar dat wil niet zeggen dat je je alleen daarmee bezig houdt. Als er een deadline in zicht is, zetten we allemaal onze schouders eronder. En als iemand ergens vastloopt, helpen we allemaal mee om het project weer vlot te trekken. We vinden overigens allemaal dat we humor hebben. Lachen is een vast onderdeel van de dag.

Lekker in de buurt werken

Wij zijn gevestigd in Westland en houden van de nuchtere Westlandse mentaliteit. We hebben een werkplek op kantoor over voor jou en hebben het liefst dat je vanuit ons kantoor werkt.

Je bent gek op tompoucen

Iemand jarig, een groot project binnengehaald, een blije klant, een medewerker zoveel jaar in dienst, mooi weer of gewoon zomaar? Wij vieren dit met tompoucen. Sommigen van ons sporten elke dag om dit te compenseren.

Wie zoeken wij

Wie zoeken wij

Eerlijk is eerlijk, we zoeken wel een win-win. Logisch toch?

JE BENT ENTHOUSIAST, leergierig EN HOUDT VAN AFWISSELING

Je denkt in oplossingen en niet in problemen. Je bijt je graag vast in een vraag van een klant of van een collega en gaat geen uitdaging uit de weg. Je bent leergierig, weet waar je betrouwbare informatie kunt vinden, maar bent ook niet bang om hulp te vragen.

Ervaring met PHP

Om bugs op te kunnen lossen is ervaring met PHP een pré.

Basiskennis HTML en CSS

Je hebt een goede basiskennis van HTML en CSS. 

Goede communicatieve vaardigheden

Je beantwoordt support tickets en neemt de telefoon aan. Goede communicatie is van groot belang. Je stelt klanten gerust, reageert zo snel mogelijk en stelt prioriteiten. We communiceren met de meeste klanten in het Nederlands. Een klein aantal projecten hebben Engels als voertaal.

32 uur per week

Je bent voor minimaal 32 uur per week beschikbaar en bent bereid om op kantoor te werken.

Wat bieden wij jou

Wat bieden wij jou

Goede arbeidsvoorwaarden

Een prima salaris, marktconforme arbeidsvoorwaarden (pensioenvergoeding, opleiding- en reiskostenvergoeding)

Leuke collega's

Echte, oprechte digitale nerds als collega’s. Die een groot hart voor WordPress en de WordPress community hebben. Die van lekker hard werken en net zo hard ontspannen houden. Waar je lekker jezelf kunt zijn.

Persoonlijke ontwikkeling

Je krijgt alle ruimte en ondersteuning die je nodig hebt om je zelf te blijven ontwikkelen. Dit kan zijn door middel van een (online) training, een boek of een evenement zoals WordCamp. 

Fijne werkomgeving

Een fijne, lichte werkomgeving met een zit-sta-bureau voor een optimale werkhouding.

Vers fruit, eieren en ijsjes

Elke maandag wordt er een kist vers fruit bezorgd en twee dozen verse eieren. Gekookt, gebakken, scrabbled of in een omelet met ons kun je alle kanten op. Die eieren dan hè, niet het fruit. Daarnaast vullen we in de zomer de vriezer met ijsjes. We leven dus niet om tompoucen alleen.

Jullie zoeken mij

Collega's van BuroStaal eten een tompouce

Jullie zoeken mij

Ja, reageren hè?! En rap ook! Vul uiterlijk 22 april 2022 onderstaand formulier in. Is dat alles? Ja! Je motivatie horen we graag tijdens een gesprek, CV’s vinden we niet zo interessant. Solliciteren is dus echt as easy as even maximaal vier veldjes invullen.

"*" geeft vereiste velden aan

Naam*

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.